卡了一个多小时了，咋办，有大神看看咋办吗？

呢我这个手机是华为的，应用商店下不了，听我朋友说在光环助手可以下，我下了一个，然后呢真的是下载 成功了，但卡在这个页面一个小时了，加载一点都没，有大师看看怎么办吗