6月26日8时全平台上线！超全信息FAQ来了！

 

《创造吧！我们的星球》即将于6月26日8:00全平台上线！超全信息FAQ来了！

 

Q：下载及开服时间是？

A：下载及开服时间：6月26日8时开放下载并同步开服。

 

Q：如何下载游戏？

A：6月26日8时，您可前往光环助手《创造吧！我们的星球》游戏详情页下载游戏。

 

Q：以前的测试包体需要卸载吗？

A：需要卸载旧包重新下载安装新的游戏包体。

 

Q：什么样的配置可以玩星球？

A：为保证您顺利的体验游戏，推荐配置要求如下：

【安卓】

推荐配置：系统为android 9.0及以上版本，系统内存4GB RAM 以上，预留空间7G。

【iOS】

推荐配置：系统为iOS13及以上版本，机型为iPhone11及以上，预留空间7G。

 

Q：不删档版本的安装包大小是多少？

A：安卓初始安装包的大小为1.6GB，iOS初始安装包的大小为2.0GB，建议远航者们预留7GB以上的手机空间，以便获得更流畅的游戏体验。

 

Q：星球的区服互通情况是？

A：《创造吧！我们的星球》账号数据为全端全渠道互通，仅以登录账号（QQ、微信）作为唯一区分标准。

登入星球后，所有角色都可以在同一个服务器进行游戏。

 

Q：一直加载或无法降落怎么办？

A：建议远航者优先选择人数较少的星球进行降落。在降落前，可点击左上角线路按钮选择流畅星球降落

 

Q：在之前的测试中累计的充值返利、继承奖励和官网预约奖励怎么领？

A：在游戏上线后，请您登录并完成角色创建后，到游戏内活动页面-其他-老玩家回馈页面，领取对应账号的充值返利、继承奖励与官方网站预约奖励。

请注意，您需要使用与在测试期间一致的账号注册角色后方可领取继承奖励、充值返利及官网预约奖励。使用不同的账号会导致奖励无法领取，请您届时务必使用同一账号注册。

 

Q：测试充值在安卓，可以返还到iOS吗？

A：可以，充值返利以您的登录账号为唯一标准。请注意，您需要使用与在测试期间一致的账号注册角色后方可领取返利。使用不同的账号会导致奖励无法领取，请您届时务必使用同一账号注册。

 

Q：充值未到账/充值异常怎么办？

A：请点击游戏右上角按钮-活动中心-左下角客服按钮，联系客服进行处理。此外，远航者也可以在微信搜索 创造吧 我们的星球 进入公众号，点击底部了解星球-联系客服进行处理。如您在游戏内遇到各种无法解决的问题，也可以随时联系客服。