您好，是下载就进不了游戏吗？ 一般游戏异常，您可先尝试清理该游戏的缓存（手机设置>应用管理>找到应用>清除缓存>重启应用）或卸载后在助手上重新搜索下载（注意：游戏若无账号/云存档的机制，卸载后可能会导致数据丢失） 如不能解决异常，请提供截屏/录屏联系我们的在线客服。打开光环app首页>【我的光环】>【联系客服】>添加【光环助手QQ】。感谢您的支持。

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