您好，针对该情况，您可尝试以下方案： 1、打开手机设置-应用管理-找到游戏-清理缓存，再重启游戏； 2、先绑定或保存好账号再卸载游戏，然后重新到助手下载； 3、不排除是无光环的原版游戏存在自身问题哦，麻烦登录原版游戏看看。如原版游戏也有该情况，光环是无法对此进行优化的，需要您携带原版游戏的录屏或截图，咨询对应平台游戏客服哦。 如只是光环游戏有该情况，麻烦您前往光环助手右下角点击【我的光环】>【联系我们】>【在线客服】向光环客服反馈详情