您好，建议您尝试以下方法，开启网络权限试试： 方法1：启动游戏>游戏自动弹出网络相关权限提示>下划并允许连接网络”权限即可 方法2:打开手机设置>应用设置>找到对应游戏找到联网控制">允许该权限(选WLAN”和“数据)

您好，对于该情况您可以尝试以下方案：1、切换网络重启游戏，2、清理游戏缓存（打开手机设置-应用管理-找到游戏-清理缓存-重启游戏）3、卸载后重新到光环助手上下载