您好，请问是哪个场景会出现死机呢？您可尝试打开手机设置-应用管理-找到游戏-清理游戏缓存后重启游戏，若无改善，您也可尝试卸载游戏后使用手机管家类软件清理残余文件，到助手上重下游戏试试看哦，如以上方案无法解决您的问题，您可附带相关问题截图或录屏联系光环客服QQ：2586716223 向我们反馈详情，感谢您的支持

确实，明明网络正常，一直处于网络加载，玩一会就加载玩一会就加载，烦死了

您好，网络异常可以尝试更换网络重启游戏看看，或是通过游戏界面上的修复按钮，点击修复游戏使用看看。 另外，可以尝试使用游戏原版看看，由于助手加速版是在原版上进行的更新，原版异常加速版也会存在异常，若原版异常可以反馈给游戏官方进行处理，若原版无异常，请联系助手QQ客服2586716223与我们联系进行反馈，感谢您对我们的支持。